
| — Кто клиенты ЧЗЭО сегодня?
— Наши клиенты — очень разные компании. Это и подрядчики, реализующие нацпроекты, и металлургические предприятия. Так, сейчас мы работаем по нацпроекту «Экология» в области обращения с отходами 1-го и 2-го классов опасности. В рамках национального проекта строятся заводы, которые мы будем обеспечивать системой электроснабжения. Сегодня также есть проекты и в пищевой промышленности, и инфраструктурные объекты, например начатые ранее территории опережающего развития для внедрения предпринимательских инициатив. Новые задачи возникают регулярно: они диктуются извне. Чтобы обеспечить устойчивость развития завода, мы корректируем свою деятельность под текущие реалии. |
| Мы можем создавать, менять и конфигурировать цифровой двойник, опираясь на реальные процессы: можем посмотреть что станет, если замкнуть или ударить оборудование, как оно изменится, если будет землетрясение. Это некий суперкомпьютер, в котором наше реальное оборудование существует виртуально, мы можем моделировать ситуации и наблюдать за последствиями, принимать меры.
Наша компания состоит в научно-образовательном центре мирового уровня: мы озвучиваем задачу, совместно находим решение и реализуем проект. Сегодня мы работаем в трех направлениях совместно с НОЦ:
|
| Наш плюс в том, что мы готовы максимально подстраиваться под клиента. ЧЗЭО может сконструировать, собрать и смонтировать оборудование по требованию и желанию заказчика, поместить в необходимые габариты и условия. Нестандартная продукция — наш конек.
— Ваши пожелания предприятию к 12-летию? — Желаю процветания и стабильной работы. Хорошей загрузки, новых рынков и интересных ниш, вопреки всему. |
| — Каковы перспективы?
— В этом году у нас в планах создать сервисную службу ЧЗЭО, которая будет осуществлять постгарантийное обслуживание продукции, чтобы вся необходимая помощь заказчику оказывалась квалифицированными специалистами — представителями производителя. Мы не оставляем запущенных проектов: ни пандемия, ни текущая ситуация не повлияли на сроки выполнения заказов и нашу коммуникацию с клиентами. Завод включился в национальный проект по бережливому производству, проводимый совместно с региональным центром компетенций. Его цели — снизить издержки и увеличить объемы готовой продукции. Работа в этом направлении будет продолжена. |
| — Почему вам интересна работа на ЧЗЭО?
— На предприятии я работаю 9 лет. Работа — творческая, объекты — уникальные. Невозможно просто выслать коммерческое предложение и продать оборудование. Важно уметь обсуждать и договариваться, где-то ставить ультиматумы. Наша продукция — высокотехнологичная и нужная, это баланс между ценой и качеством. Приятно предлагать интересный конкурентный продукт. Ты должен обладать компетенциями, чувствовать ситуацию, своевременно предлагать заказчику. Кроме того, ЧЗЭО — это сильный бренд, частью которого ты являешься. |
| — Продвижение продукта и бренда — лишь часть вашей работы. Чем еще занимается отдел маркетинга?
— Одна из наших задач — поиск проектов. Источники получения информации о потенциальных заказчиках могут быть разными. Например, новостные порталы, агрегаторы инвестпроектов или какие-либо закрытые источники. Проще говоря, мы должны мониторить ситуацию, чувствовать движение на рынке. Если мы находим проекты с интересными параметрами по объему и наполнению, то передаем в работу менеджерам отдела сопровождения проектов. Совместно с отделом инноваций специалисты по маркетингу занимаются выводом новой продукции на рынок, ориентируясь тренды на импортозамещения и цифровизации в энергетике. Взаимодействуем со всеми структурными подразделениями предприятия и работаем в тесной связке. |